Gestão estratégica de RH
A GetNinjas é a maior plataforma de contratação de serviços do Brasil. Fundada em 2011, presente em todo o território nacional e também no México, a GetNinjas usa a tecnologia para conectar clientes e profissionais, isto é, quem precisa com quem sabe fazer.
São mais de 500 tipos de serviços disponíveis e mais de 3 milhões de profissionais cadastrados no aplicativo, entre eles: personal trainer, diarista, pintor, encanador, professor, psicólogo e muito mais. Só em 2020, foram mais de 4 milhões de serviços solicitados na plataforma da GetNinja.
O desafio: obter informações rápidas e atendimento humanizado
O ano de 2020 trouxe grandes mudanças para a GetNinjas, em especial, para o seu departamento pessoal. Durante a pandemia surgiram novas oportunidades de mercado, o que resultou em um aumento explosivo do headcount da empresa. O número de colaboradores - também conhecidos como ninjas - que antes era de aproximadamente 90, saltou em poucos meses para 220 ninjas.
Leia mais